Retourneren en ruilen - Fysiek
Het kan altijd voorkomen dat je aankoop niet helemaal aan de verwachtingen voldoet. Een aankoop kan binnen 8 dagen geruild worden.
Bij een retour:
- Helpen we je graag met het vinden van een goed alternatief.
- Vinden we geen goed alternatief dan krijg je je aankoopbedrag terug in de vorm van een tegoedbon. Eventuele analysekosten worden in rekening gebracht.
Onze voorwaarden zijn:
- Retourneren of ruilen is mogelijk binnen 8 dagen. Bij een retour binnen 8 dagen ontvangt de klant het aankoopbedrag terug in de vorm van een tegoedbon.
- Retourneren en ruilen is alleen mogelijk met een aankoopbewijs.
- Het product is ongebruikt en/of ongedragen.
- Het artikel is compleet in de originele verpakking en met aangehecht prijskaartje en is onbeschadigd.
- Het artikel is in nieuwstaat en is nog niet buiten gebruikt.
TIP! Test je schoenen binnen.
TIP! Neem altijd je schoenendoos mee.
Niet retour
Vanwege de hygiëne kunnen we sommige producten niet retour nemen:
- Ondergoed (BH’s, slips, etc.)
- EHBO artikelen (pleisters, verband, etc.)
- Verzorgingsproducten (crèmes, zalfjes)